Vytvorenie dokonalého programu konferencie: tipy, triky a základné informácie 13. septembra 2023 Zážitkové udalosti Virtuálne a hybridné podujatia Autor: John Hunter, Preklad: Slavomír Piar Vo svete manažmentu udalostí je len málo nástrojov tak nevyhnutných – a často nedocenených – ako program konferencie. Na prvý pohľad je to jednoduchý rozvrh. Ponorte sa hlbšie; zistíte, že je to chrbtica úspešnej konferencie, ktorá zabezpečuje, že každý účastník, rečník a organizátor sú v harmónii. Od štruktúry až po postupnosť, každý detail programu prispieva k výsledku konferencie. V tomto príspevku budeme diskutovať o detailoch programu konferencie, od jeho definície až po jeho vytvorenie. Poďme odomknúť jeho potenciál, aby bola vaša ďalšia konferencia najlepšia, aká môže byť! Čo je program konferencie? Program konferencie je viac než len náčrt aktivít – je to plán celej udalosti. Berte to ako príručku, ktorá vedie účastníkov bludiskom relácií, rečníkov a miest. Konkrétne uvádza: Plánované udalosti a aktivity. Miesta pre každú aktivitu. Načasovanie začatia a ukončenia sedení. Podrobnosti hlavného rečníka alebo panelových diskusií. Vzhľadom na tieto podrobnosti sú účastníci zachránení pred bezcieľnym blúdením. Namiesto toho majú jasno v tom, kde a kedy majú byť, a vyberajú si relácie, ktoré zodpovedajú ich záujmom. Okrem obsluhy účastníkov zohráva kľúčovú úlohu pre organizátorov aj program. Ponúka prehľad o priebehu udalosti a zvýrazňuje oblasti, ktoré môžu vyžadovať úpravy, ako sú potenciálne kolízie načasovania. Význam agendy na konferencii Vloženie štruktúry do vašej konferencie nepotláča kreativitu, ale zvyšuje celkový zážitok. Tu je dôvod, prečo prijatie šablóny pre vašu agendu môže pozdvihnúť plánovanie udalostí a vašu konferenciu vo všeobecnosti: Efektívne riadenie času: Program zaisťuje, že konverzácie, bez ohľadu na to, aké sú pútavé, dodržia pridelený čas, čím sa zachová priebeh udalosti. Zjednodušený zážitok z konferencie: Efektívne vedenie účastníkov a načrtnutie prestávok jasne zaisťuje hladký priebeh bez chaosu a zmätku. Povznesené diskusie: S dobre zvládnutou logistikou môžu rečníci nasmerovať svoju energiu na poskytovanie strhujúcich a pôsobivých diskusií. Zvýšenie nadšenia účastníkov: Včasný pohľad na program môže medzi účastníkmi vzbudiť vzrušenie. Ako magnet pre potenciálnych účastníkov môže slúžiť aj jej sprístupnenie ešte pred registráciou. Nákladová efektívnosť: Definovaná štruktúra, ako je prezentovaná v agende, ponúka jasnosť o potrebách zdrojov a pripravuje pôdu pre optimalizované rozpočtovanie. Ako program konferencie zvyšuje zapojenie účastníkov? Tu sú niektoré z kľúčových spôsobov, ako môže dobre vytvorený program konferencie zvýšiť zapojenie účastníkov: Zdôrazňuje dôležité stretnutia a udalosti: Program pomáha účastníkom určiť priority a čo najlepšie využiť svoj čas. Môžu sa sústrediť na relácie, ktoré považujú za najrelevantnejšie. Podporuje vytváranie sietí: Plánovanie vyhradených sietí a relácií prerušenia umožňuje účastníkom spojiť sa s rovesníkmi a posilniť pocit komunity. Podporuje interakciu: Relácie zahŕňajúce otázky a odpovede, panely alebo systémy reakcie publika aktívne zapájajú účastníkov. Všimnite si tieto typy interaktívnych formátov v agende. Umožňuje prispôsobenie : Vďaka úplnému rozvrhu, ktorý je k dispozícii, si účastníci môžu vybrať relácie na základe svojich záujmov a vytvoriť si svoj vlastný prispôsobený program. Poskytuje úvod do konverzácie: Jedinečné relácie alebo rečníci môžu naštartovať konverzácie medzi účastníkmi pred a po udalosti. Vytvára vzrušenie: Dynamický program so zaujímavými názvami relácií a významnými rečníkmi vytvára humbuk a zapája účastníkov do účasti. Ponúka flexibilnú štruktúru: Aj keď program poskytuje harmonogram konferencie, môže mať aj otvorené priestory alebo segmenty „voľného výberu“, ktoré dávajú účastníkom agentúru. Zdôrazňuje dodatky programu: Propagujte vzrušujúce nové relácie, rečníkov alebo udalosti pridané neskoro pomocou aktualizácií programu, aby ste udržali tempo. Usmerňuje cestu účastníka: Dobre naplánovaný program prevedie účastníkov plynule podujatím a zanechá im uspokojivý zážitok od začiatku do konca. Výsledkom je, že účastníci sa počas konferencie cítia informovaní, splnomocnení a nadšení, čo vedie k väčšej angažovanosti a spokojnosti. Veci, ktoré je potrebné zahrnúť do programu konferencie Rozsiahly program konferencie slúži ako plán pre organizátorov a účastníkov, ktorý ich prevedie podujatím. Tu je rozpis základných prvkov, ktoré by mali byť zahrnuté do programu konferencie: Hlavička: Názov konferencie: Jasne uveďte názov konferencie alebo podujatia. Dátum a čas: Zadajte dátumy a časy začiatku a konca konferencie. Miesto: Uveďte adresu miesta konania a podrobnosti o konkrétnej miestnosti alebo hale. Kontaktné informácie: Uveďte podrobnosti o hlavnom kontaktnom mieste alebo organizátorovi udalosti. Uvítacia poznámka/Úvod: Úvodné poznámky: Krátka poznámka alebo správa od prominentnej osobnosti alebo konferenčného predsedu. Účel konferencie: Objasniť ciele alebo ciele podujatia. Podrobnosti relácie: Názov/Téma relácie: Jasne označte každú tému relácie alebo workshopu. Popis: Stručné zhrnutie obsahu relácie. Rečníci/panelisti: Uveďte mená a tituly prednášajúcich alebo panelistov. Čas začiatku a konca: špecifikujte presné načasovanie, aby ste zachovali presnosť. Číslo miesta/miestnosti: Ak má konferencia viacero skladieb alebo simultánne relácie. Prestávky a spoločenské akcie: Obed, čaj alebo prestávka na kávu: Zadajte časy a miesta. Networking Events: Podrobnosti o recepciách, mixéroch alebo večeriach. Zábavné alebo kultúrne predstavenia: Ak sú nejaké naplánované. Interaktívne prvky: Otázky a odpovede: Uveďte načasovanie a postupy interakcie s publikom. Workshopy: Podrobnosti o praktických stretnutiach alebo skupinových aktivitách. Ankety alebo prieskumy: Informácie o tom, kedy a ako sa budú vykonávať. Logistické informácie: Detaily registračného pultu: Miesto a prevádzková doba. Wi-Fi Access: Pokyny alebo poverenia na pripojenie. Núdzové východy a bezpečnostné protokoly: Zabezpečte bezpečnosť účastníkov. Informácie o zariadeniach: Podrobnosti o toaletách, modlitebniach, laktačných miestnostiach atď. Sponzori a partneri: Poďakovanie: Uveďte a poďakujte sponzorom, vystavovateľom alebo partnerom. Podrobnosti o výstavnej sieni: Ak existuje segment výstavy, uveďte podrobnosti o časovaní a umiestnení. Záverečné poznámky: Zhrnutie alebo zhrnutie: Zvýraznite kľúčové poznatky alebo oznámte budúce udalosti. Spätná väzba: Povzbuďte účastníkov, aby poskytli spätnú väzbu, napríklad prostredníctvom formulára alebo aplikácie. Prílohy alebo odkazy: Konferenčné materiály: PDF, prezentačné snímky alebo doplnkové zdroje. Interaktívne mapy: Na väčších miestach môže účastníkom pomôcť pri navigácii mapa. Pamätajte, že formát a špecifiká sa môžu líšiť v závislosti od povahy konferencie, jej trvania a cieľového publika. Primárnym cieľom však zostáva: ponúknuť prehľadnosť a štruktúru, čím sa zvýši zážitok účastníkov. 10 tipov na vytvorenie dobre štruktúrovaného konferenčného programu Zážitok účastníka na podujatí závisí od organizácie obsahu podujatia. Preto je nevyhnutné vytvoriť dobre štruktúrovaný program konferencie. Nielenže vedie účastníkov, ale tiež pomáha organizátorom sledovať zapojenie, získavať spätnú väzbu a upozorňovať na sponzorské príležitosti. Tu je niekoľko tipov na zapamätanie pri vytváraní prvotriedneho programu konferencie: Uskutočnite prieskumy pred podujatím : Pochopte preferencie účastníkov vložením otázok z prieskumu do registrácie konferencie alebo prostredníctvom e-mailových kampaní a aplikácie udalosti . Otázky sa môžu týkať očakávaných informácií, preferencií relácie a nádejí na vytváranie sietí. Zahrnutie konferenčného programu do aplikácie udalosti : Integrujte svoj konferenčný program
Stanovy NADS
PREAMBULA Národná asociácia destinácii Slovenska (ďalej iba NADS, príp. asociácia), vznikla ako záujmové nezávislé združenie fyzických a právnických osôb, pôsobiacich v destináciách Slovenska svojou tvorivosťou, odbornou alebo občianskou starostlivosťou k prospechu regiónov, environmentálnemu rozvoju a vzdelávaniu, ako aj k zvyšovaniu príťažlivosti destinácií pre ich návštevníkov, ako aj stálych obyvateľov destinácií. NADS je právnickou osobou, ktorá samostatne hospodári s vlastným majetkom a je nositeľom práv a povinností. Za destináciu sa považuje synergický súbor miestnej ponuky a vzťahov, v koordinovanej správe všetkých zúčastnených prvkov a ich harmonizácii s cieľom budovania trvalo udržateľných vzťahov medzi nimi, v špecifickom regióne alebo jeho časti. Každú destináciu spravuje jedna, na tento účel zriadená organizácia. Všetka činnosť NADS je spravovaná na základe špecifických a súborných projektov, vedených na on-line projektovej platforme NADS. Každý člen NADS vedie samostatný projekt svojej účasti na asociácii. NADS nadväzuje vzťahy aj so zahraničnými organizáciami a občanmi iných štátov. Vytvára vlastný systém budovania destinácií Slovenska, na občianskej platforme, označenej ako „Destinačný Marketing a Manažment Slovenska“, v skratke DMMS, štruktúrovane popísaný projektom, ako zásadný dokument NADS. KAPITOLA I. Článok 1. Názov asociácie Názov asociácie znie v slovenčine: Národná asociácia destinácii Slovenska, v skratke NADS, vo všetkých jazykových mutáciách. Článok 2. Sídlo asociácie Sídlom NADS je: … Článok 3. Doba trvania asociácie NADS sa zakladá na dobu neurčitú. Článok 4. Predmet činnosti a ciele asociácie Základným cieľom NADS je integrácia DMMS do života destinácií Slovenska, so zameraním na: ich prosperitu, presadzovanie ich záujmov, vzájomnú spoluprácu vo všetkých oblastiach života, a zvyšovanie kvality nimi poskytovaných služieb, udržateľnú spoločnosť, v prospech ich obyvateľstva, príťažlivosti pre návštevníkov, ako aj k dobrej povesti Slovenska, ako atraktívneho srdca Európy. Predmetom činnosti NADS je: a/ vytvárať a združovať organizačné zložky a ich členov DMMS v regiónoch a integrovať ich, b/ obhajovať záujmy svojich členov a zastupovať ich v konaní pred štátnymi a inými orgánmi v SR a v zahraničí, c/ presadzovať schvaľovanie legislatívnych predpisov a noriem upravujúcich činnosť na obdobných princípoch ako v ekonomicky vyspelých krajinách v súlade s európskou legislatívou. d/ dbať u svojich členov o zvyšovanie profesijnej úrovne, o dodržiavanie právnych noriem, profesijnej etiky a morálky. K dosiahnutiu stanovených cieľov a predmetu činnosti bude NADS: a/ organizovať prednášky, kurzy, semináre, sympózia, kongresy a ďalšie odborné akcie zamerané na problematiku DMMS, b/ vydávať odborný časopis, informačné bulletiny, správy a publikácie, c/ vytvárať databázu informácií a to ako z domácich, tak aj zo zahraničných zdrojov, d/ organizovať alebo spolupracovať pri organizovaní veľtrhov a búrz v destináciách, ako aj vo svete, e/ spolupracovať pri tvorbe a zmenách legislatívnych noriem a ďalších predpisov, týkajúcich sa prosperity destinácií a cestovného ruchu, f/ predkladať stanoviská, návrhy a petície, g/ informovať členov a laickú verejnosť o skutočnostiach v bodoch e/ a f/, h/ spolupracovať so združeniami, spoločnosťami a spolkami podobného poslania a zamerania v SR aj v zahraničí, i/ vyvíjať činnosť za účelom začlenenia NADS do profesijných medzinárodných inštitúcií, j/ reprezentovať SR na medzinárodných sympóziách, kongresoch a výstavách cestovného ruchu a DMMS. Za týmto účelom má NADS právo vytvárať: a/ materiálové a finančné prostriedky, spravované v súlade s platnými právnymi predpismi povereným orgánom asociácie, b/ odborné komisie z členov asociácie, c/ expertné skupiny iných osôb, honorovaných asociáciou z vlastných prostriedkov. KAPITOLA II. Orgány asociácie a ich pôsobnosť Článok 1. Orgány asociácie Orgánmi asociácie sú: a/ Konferencia b/ Prezident c/ Predsedníctvo d/ Dozorná rada e/ Generálny sekretár f/ Regionálne rady Funkčné obdobie všetkých volených orgánov asociácie je jeden rok, pokiaľ konferencia neurčí inak. Článok 2. Postavenie a právomoc konferencie Najvyšším orgánom NADS je konferencia. Konferencia rozhoduje vo všetkých veciach asociácie, pokiaľ stanovy nevyhradzujú, v niektorých veciach, právo rozhodovania iným orgánom asociácie. Ostatné orgány asociácie sú konferencii podriadené. Do výhradnej pôsobnosti konferencie patrí oprávnenie: a/ rozhodovať o zmene stanov, zásadných dokumentov a projektov NADS, b/ rozhodovať o zmene základného a ročného členského vkladu, c/ voliť a odvolávať členov predsedníctva, d/ voliť a odvolávať členov dozornej rady, e/ rozhodovať o členstve v iných asociáciách a združeniach, f/ rozhodovať o zmenách, resp. zrušení projektov, g/ rozhodovať o zániku NADS, Na návrh predsedníctva konferencia: a/ schvaľuje rozpočet asociácie na príslušný rok, b/ schvaľuje výročnú správu o hospodárení asociácie, c/ rozhoduje o výške členského príspevku členov a o lehote jeho zaplatenia, d/ udeľuje a odoberá čestné členstvo, e/ schvaľuje a ruší projekty asociácie, f/ schvaľuje informačné a komunikačné systémy a ich aplikácie pre používanie v rámci NADS, resp. ich on-line prepojení na internete, g/ schvaľuje symboly a znaky NADS, ako aj spôsob ich používania. Konferencia rieši ďalšie otázky súvisiace s cieľmi a poslaním asociácie. Článok 3. Rokovanie konferencie Konferenciu zvoláva predsedníctvo podľa potreby, najmenej však jedenkrát štvrťročne. Mimoriadnu konferenciu zvoláva predsedníctvo: a/ na návrh dozornej rady a to najneskôr do 30 dní od predloženia tohto návrhu predsedníctvu, b/ na žiadosť ktoréhokoľvek člena asociácie, doloženej súhlasnými stanoviskami najmenej jednej tretiny ostatných členov asociácie a to najneskôr do 30 dní od prijatia žiadosti, Konferencia sa zvoláva elektronicky, pozvánkou zverejnenou na tabuli NADS, adresovanou všetkým členom asociácie. Pozvánka musí vždy obsahovať: a/ miesto, deň a začiatok rokovania konferencie, b/ návrh programu rokovania konferencie, c/ texty všetkých návrhov predkladaných konferencii na schválenie. Pozvánka musí byť zverejnená všetkým členom asociácie, najneskôr 14 dní pred dňom konania konferencie. Právo zúčastniť sa na konferencii má každý člen asociácie. Rokovania konferencie sa môžu zúčastniť aj zástupcovia iných pozvaných organizácii, prípadne ďalší pozvaní hostia, bez práva hlasovať. Konferencii predsedá a jej rokovanie riadi zvolený predsedajúci. Zápis o priebehu konferencie (ďalej len „zápis“) vykonáva generálny sekretár alebo iná predsedníctvom poverená osoba. Zápis o priebehu konferencie musí obsahovať: a/ miesto a čas konania konferencie, b/ chronologický priebeh rokovania so záznamom podstatných prerokovaných vecí a vyslovených pripomienok, c/ rozhodnutie konferencie s uvedeným počtom hlasov (za/proti), d/ protest člena alebo niektorého zo zástupcov orgánov asociácie proti niektorému rozhodnutiu, pokiaľ tento o to požiada, e/ predsedajúcim potvrdenú prezenčnú listinu, f/ plné moci splnomocnencov, g/ podpis predsedajúceho a generálneho sekretára. Generálny sekretár zabezpečí, aby kópia zápisu bola do dvoch dní od konania konferencie zverejnená všetkým členom, na tabuli NADS. Článok 4. Podmienky a výkon hlasovacieho práva Každý člen má jeden hlas. Hlasovacie právo sa riadi Volebným a hlasovacím poriadkom, v zmysle článku 6. Článok 5. Uznesenie konferencie Konferencia je schopná uznášať sa, ak je prítomných 100% členov NADS, s hlasovacím právom. Neospravedlnená neprítomnosť
Etický kódex NADS
Etický kódex Národnej asociácie destinácií Slovenska Základné ustanovenia Článok 1 Etický kódex vychádza z princípov DMMS – destinačného marketingu a manažmentu Slovenska a predstavuje záväzok kompetentnosti, zodpovednosti a profesionalizmu členov Národnej asociácie destinácií Slovenska (ďalej iba NADS) voči klientom a všetkým subjektom v oblasti trhu s nehnuteľnosťami, a zároveň upravuje vzťahy medzi členmi NADS navzájom. Článok 2 Záväznosť etického kódexu nie je len osobná. Je to organizačná záväznosť, aby sa neuskutočnil neprofesionálny krok člena NADS, ktorý by svojou neprofesionalitou zmaril profesionálny a stavovský imidž každého ďalšieho člena NADS aj NADS ako celku. Článok 3 Akceptovanie etického kódexu a jeho dodržiavanie je jednou z podmienok členstva v NADS. Len na základe tohoto akceptovania možno dosiahnuť predpoklady na spoluprácu, vzdelávanie, uznanie a účinnosť NADS. Akceptovanie etického kódexu by malo spĺňať nasledujúcich päť princípov: KAPITOLA I. Princípy etického kódexu Povinnosť byť vzdelaným a informovaným. Etický kódex zahŕňa ustanovenia, ktoré požadujú, aby osoby, členovia NADS, boli informovaní o záležitostiach týkajúcich sa DMMS, v rámci ich spoločnosti, štátu a národa a aby mohli aktívne prispievať k formovaniu verejného názoru a viesť rozpravu o týchto otázkach. Mali by byť vedení k tomu, aby boli informovaní o zákonoch, navrhovaných legislatívnych úpravách, vládnych uzneseniach, o verejnej politike a o bežných trhových podmienkach tak, aby mohli plne a presne radiť svojim klientom (za klienta sa považuje obchodná strana, s ktorou má NADS zmluvný vzťah) v rámci svojich kompetencií. Etický kódex ďalej požaduje, aby k tomu poverené osoby konali pri svojej činnosti vždy kvalifikovaným spôsobom, čestne, v súlade s dobrými mravmi, stanovami NADS a platnými právnymi normami Slovenskej Republiky. Povinnosť byť čestným. Etický kódex zakazuje podvody, zneužívanie zastúpenia a nezákonné obchodovania. Osoba zaoberajúca sa obchodovaním s nehnuteľnosťami sa musí zaviazať, že nebude zveličovať či naopak zatajovať dôležité fakty a že upozorní na každý súčasný alebo možný konflikt záujmov, pokiaľ ide o majetok alebo zastupované osoby. Povinnosť viesť si účty. Etický kódex vyžaduje, aby si osoby a organizácie NADS viedli samostatný účet v prípade, ak preberajú do úschovy finančné prostriedky od tretích osôb. Povinnosť zabrániť sporu. Etický kódex požaduje, aby sa kolegovia vyhýbali sporu medzi sebou navzájom. Tieto spory by mohli prekážať profesii a zle ovplyvňovať služby poskytované ich klientom. V tejto súvislosti etický kódex vyžaduje, aby zmluvy uzatvárané s klientmi boli v maximálnej možnej miere zmluvami o výhradnom zastúpení (exkluzívnymi zmluvami). Ak člen NADS spolupracuje s inou osobou, etický kódex podporuje túto spoluprácu v zmysle rýchleho obslúženia klienta. V prípade sporu, ktorému nemožno zabrániť, etický kódex požaduje, aby bol predmet sporu predložený dozornej rade NADS (ako arbitráži) pred podaním na príslušný súd. Povinnosť podrobiť sa disciplíne NADS. Etický kódex vyžaduje, aby v prípade akéhokoľvek sporu medzi členmi NADS bol tento v prvom rade riešený dozornou radou NADS. V takomto prípade sú strany povinné poskytnúť dozornej rade všetky požadované materiály a fakty a účinne pri riešení sporu napomáhať. V prípade, ak sa člen NADS odmietne podriadiť rozhodnutiu dozornej rady, môže táto podať návrh na vylúčenie v zmysle kapitoly III, článku 1, odst. 5d Stanov NADS. KAPITOLA II. Profesionalizmus Význam etického kódexu má štyri dimenzie: Je akceptovaný členmi NADS, snažiacimi sa etablovať ako profesionáli DMMS a tými, ktorí sú pripravení akceptovať isté poverenia a kolektívnu zodpovednosť a zaručené záväzky, ktoré predpokladá a ukladá profesionalizmus. Poskytuje základný návod etického správania sa členov NADS Poskytuje pozitívny smer rozvoja práce a administratívnej činnosti NADS, ktorá ho prijíma ako súbor činností, ktoré má v stanovách a má za cieľ ich realizovať. Definuje povinnosti a záväzky nad rámec pôsobnosti zákona. KAPITOLA III. Zásady Článok 1. Dobré meno – profesia Členom NADS sa môže stať len osoba s potenciálom efektívneho nakladania s výhodami členstva a zároveň bude prínosom pre ponuku asociácie. Pri výkone svojho povolania žiaden člen NADS nesmie prijať žiadne poverenie, ktoré by sa priečilo dobrým mravom, slušnému a korektnému správaniu sa, a ktoré by ohrozovalo jeho česť a dobré meno NADS. Môže použiť len také prostriedky, ktoré pripúšťajú právne predpisy. Každý člen NADS, pri výkone svojho povolania je povinný dbať o dobré vystupovanie a celkovú úpravu zovňajšku (vrátane oblečenia), aby jeho vážnosť zodpovedala požadovanej úrovni kladenej profesionálom, a aby svojim vystupovaním zároveň reprezentoval NADS. Článok 2. Nezávislosť člena Vzťah člena ku klientom, súdom, úradom a ďalším osobám sa pri výkone jeho povolania riadi zásadou nezávislosti. Člen je povinný vyhýbať sa zásahom do svojej nezávislosti (vrátane takých, ktoré vyplývajú z jeho osobných záujmov) a musí sa usilovať o to, aby nezľavoval zo svojich profesionálnych kritérií len preto, aby uspokojil svojho klienta, iný orgán alebo tretiu osobu. Článok 3. Dôvera Vzťah člena NADS a klienta je založený na vzájomnej dôvere. V súvislosti s výkonom povolania člen NADS nesmie utajeným spôsobom vyhotoviť zvukový alebo obrazový záznam o rozhovore s klientom alebo inou osobou o predmete rokovania. Zvukové alebo obrazové záznamy, ktoré mu boli poskytnuté klientom, nemôže použiť v iných prípadoch než v činnosti destinačného marketingu a manažmentu. Článok 4. Zachovávanie mlčanlivosti Povinnosť mlčanlivosti člena NADS a jeho pracovníkov trvá aj po skončení poverenia (je časovo neobmedzená). Člen je povinný vyžadovať od svojich pracovníkov a všetkých ďalších osôb, s ktorými spolupracuje pri poskytovaní právnej pomoci, aby zachovávali povinnosť mlčanlivosti rovnako, ako on sám. Článok 5. Záujmy klienta Pri poskytovaní služieb chráni člen NADS záujmy klienta v súlade s etickým kódexom. Článok 6. Poskytovanie služieb Člen NADS poskytuje služby len v rámci poverenia klienta, bez zbytočného odkladu, svedomite a zodpovedne. Za poskytnutú službu je člen osobne zodpovedný v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov. Člen NADS je povinný: a) priebežne informovať klienta o vývoji prípadu, ktorý mu bol zverený, b) bez zbytočného odkladu upovedomiť klienta o všetkých dôležitých úkonoch a oboznámiť ho s podstatnými písomnosťami, ktoré dostáva alebo odosiela, c) v primeranej lehote reagovať na požiadavky klienta, d) starostlivo nakladať s dokladmi, ktoré mu boli zverené, chrániť ich pred poškodením, stratou, odcudzením alebo zničením a urobiť všetky potrebné opatrenia na ich ochranu pred nepovolanými osobami. Člen NADS poskytuje služby vo veci, ktoré je schopný po odbornej stránke viesť. Prípadne si môže prizvať odborníka. Článok 7. Odmena za poskytnutie služieb Člen poskytuje služby za odmenu v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Pri určení ceny služieb sa členovia zaväzujú rešpektovať jej obvyklú výšku pre daný
Tendenci
Tendenci – Open Source AMS Vlastnosti Zapája váš web vašich členov? Tendenci je The Open Source Association Management Softvér a riešenie All-In-One Membership Management pre neziskové organizácie a kauzálne združenia na spravovanie svojich webových stránok. Tendenci bol postavený špeciálne pre komplexné, viackapitolové národné a medzinárodné organizácie. Aj keď sa zmenšuje na pomoc a upgrade miestneho klubu z tabuliek na prvý skutočný AMS online! Všetky moduly sú súčasťou každého uvedenia Tendenci. https://www.tendenci.com/news/tendenci-ams-software-market-projection-continues-to-thrive-worldwide/ Jazyky Toto je globálny svet a váš softvér na správu asociácií musí byť viacjazyčný a prístupné svetu. A pretože vaša organizácia alebo spoločnosť potrebuje komunikovať rôzne volebné obvody v jazyku podľa vlastného výberu, samotný Tendenci, umožňuje každému užívateľovi špecifikovať jazyk podľa vlastného výberu, a to vo viac ako 65 jazykoch vďaka komunite za nimi Transifex. Správa členstva Členstvo je srdcom Tendenci . Náš softvér je webová stránka typu všetko v jednom riešenie s viacerými úrovňami členstva, vlastné členské aplikácie, s automat procesy, ako sú oznámenia o členstve, obnovenia, faktúry a ďalšie. MMS obsahuje aj nasledujúce položky : Hlavný kalendár udalostí, ktorý umožňuje jednoduchú online registráciu udalostí Fyzické alebo virtuálne udalosti, zbierajte platby a sledujte registráciu priamo na svojej stránke resp. jednoduché prepojenie na poskytovateľa webinárov tretej strany Správa webového obsahu na každej stránke 4. Zabezpečený adresár členov Pracovná rada , kde môžu potenciálni zamestnávatelia zverejňovať dostupné pozície a dobrovoľnícke príležitosti Nástroje: videogalérie, fotoalbumy, sociálne siete Tlačová správa a spravodajský článok Nástroje Tendenci Reporting, ktoré vám poskytujú každodennú analýzu vašej webovej stránky Organizačné členstvá V AMS je to tiež známe ako firemné členstvo. Firemné členstvo Tendenci zahŕňa nasledovné : Firemný profil člena : Viacúrovňové profily spoločností a organizácií, ktoré môžu byť viazané na jednotlivých zástupcov členov. Tento profil obsahuje kontaktné údaje, spoločnosť popis, poplatky a zástupcovia členov a logo spoločnosti na účely budovania značky. Oznámenia o obnovení : Oznámenia o obnovení môžu byť automaticky odosielané na adresu Firemní členovia. Okrem toho automaticky obnovovať jednotlivých členov viazaných na a členstvo v spoločnosti po obnovení firemného členstva. – voliteľné Žiadosť o členstvo : Je implementovaná vlastná aplikácia pre firemné členstvo aby ste umožnili členom spoločnosti zaregistrovať sa prostredníctvom stránky alebo aby ich spoločnosť manuálne pridala členov na stránku. Po založení korporátneho členstva môže byť viazanie jednotlivých členov tejto spoločnosti. – voliteľné Online platba : Nastaví sa schválený poskytovateľ brány, ktorý to umožní členov platiť a obnovovať online. Vrelo odporúčame Stripe. – voliteľné Adresár firemných členov : Povoľte Adresár firemných členov na zobrazenie na webovej stránke alebo prostredníctvom používateľského mena a hesla. Filter členov podľa názvu spoločnosti, úrovne členstva, dátumu vstupu atď. Viackapitolové globálne mimovládne organizácie – entity Tendenci podporuje viacero krajín, viacero jazykov a je postavený od jadra pre podporu viacerých kapitol. Viac o tom nájdete tu: https://www.tendenci.com/help-files/entities/ Správy Správy Tendenci sú zostavené tak, aby poskytovali prehľad o používateľoch, obsahu a aktivitách, ktoré sa dejú vaše stránky. Nižšie uvádzame niekoľko príkladov: Súhrnná správa udalostí je schopná odhaliť informácie, ako je použitie modulov v rámci CMS, úpravy a doplnky vykonané používateľmi a kontakty zadané v databáze Pozrite si svoje dary a identifikujte svojich hlavných darcov a najzaujímavejších členov Správy o členstve obsahujú správy o aktivite podľa typu členstva v priebehu času. Správy sú zoradiť a zahrnúť export CSV Vlastné výkazy dostupné cez SQL Explorer – kedykoľvek si vytiahnite ľubovoľné údaje Dary a fundraising Tendenci zjednodušuje umenie spravovania darov a fundraisingu pre neziskové organizácie a profesionálov združenia. Prijímajte dary a sponzorské platby online Usporiadajte a sledujte svoje dary a automaticky generujte faktúry a prehľady Manažment udalostí Softvér na správu udalostí vám pomôže ľahko organizovať, propagovať a registrovať vaše udalosti! The modul udalostí obsahuje: Online registrácia a platba v rámci domény vašej webovej stránky 1-Kliknite na e-mail pre registrovaných účastníkov s aktualizáciami, prieskumami po podujatí a ďalšími Pridajte neobmedzený počet rečníkov na udalosť pre konferencie a panely Integrácia Máp Google, aby sa vaši registrujúci nestratili Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) Tendenci ponúka celý rad nástrojov marketingu pre vyhľadávače (SEM), ktoré pomôžu vašej stránke získať viac dopravy. Tendenci automaticky: Vygeneruje značku názvu Vyplní meta popis vašich stránok súhrnom obsahu stránky Analyzuje váš obsah a generuje najlepšie kľúčové frázy Vytvorí adresu URL vhodnú pre vyhľadávače na základe názvu vášho obsahu Automatické vytváranie a aktualizovaný súbor XML Sitemap na zobrazenie obsahu vo vyhľadávači Jazyk Môžete tiež integrovať svoju webovú analýzu na hĺbkové sledovanie, aby ste mohli merať všetky návštevnosť vašich stránok vrátane najlepších stránok, najčastejšie sprostredkujúcich stránok, najlepších kľúčových slov a podpora najlepšieho vyhľadávania. Manažment kariéry Nástroje Job Board vám umožňujú vytvoriť si vlastné online kariérne centrum na vašej stránke. Používatelia a členovia lokality môžu: Vyhľadajte ponuky práce Tlačte, ukladajte a zdieľajte záznamy Nahrávanie životopisov Prijímať upozornenia Umožnite personálu ľudských zdrojov 24/7 prístup k uverejňovaniu a udržiavaniu otvorených zoznamov úloh ich spoločnosti – so súhlasom od vás jedným kliknutím. Obsahový management Poskytuje vám prostriedky na správu a organizáciu obsahu vašich webových stránok bez toho, aby ste o tom museli vedieť HTML alebo iné zložité programovacie nástroje. Úplný prístup k HTML a šablónam na jednoduchú zmenu grafiky alebo pridanie nových vstupných stránok Modul Feature Stories – udržujte svoju domovskú stránku aktuálnu a relevantnú rýchlou výmenou prominentné obrázky a odkazy na zvýraznenie vašich noviniek a udalostí Tendenci Admin Bar – pridajte alebo zobrazte obsah jednoduchým kliknutím Viacúrovňové povolenia – svojim zamestnancom a dobrovoľníkom môžete poskytnúť toľko alebo len obmedzený prístup potrebujú spravovať obsah na stránke. Fóra Skvelý spôsob, ako môže vaše členstvo komunikovať a navzájom sa podporovať! Nastavte povolenia na svojich fórach, aby ste obmedzili prístup k určitým témam na základe aktivity členov Vytvorte online komunitu pre členov, aby sa navzájom podporovali Dostávajte e-mailové upozornenia na aktivitu na dohľad Platby So všetkými modulmi Tendenci môžete integrovať online platobnú bránu. (Odporúčame Stripe). Spravujte finančné transakcie na jednom mieste na svojom webe Faktúry a výkazy Pridajte informácie o účte obchodníka v globálnych nastaveniach (1 miesto) na implementáciu vo všetkých moduloch Exportovať do súboru .csv Prijímajte platby od Stripe, Authorize.net a ďalších Viac funkcií / modulov AMS v cene Váš štart Tendenci prichádza s takmer štyrmi desiatkami rôznych modulov, ktoré je možné použiť najlepšie skúsenosti a členské zdroje pre vašu organizáciu. Články – o čom je obsahový marketing Boxy – úryvky kódu na vloženie do ľubovoľnej šablóny, ktorú chcete Prípadové
How to Manage Software Projects Successfully
Him rendered may attended concerns jennings reserved now. Sympathize did now preference unpleasing mrs few. Mrs for hour game room want are fond dare. For detract charmed add talking age. Shy resolution instrument unreserved man few. She did open find pain some out. If we landlord stanhill mr whatever pleasure supplied concerns so. Exquisite by it admitting cordially september newspaper an. Acceptance middletons am it favourable. It it oh happen lovers afraid.
Essential Skills for Aspiring Software Developers
Him rendered may attended concerns jennings reserved now. Sympathize did now preference unpleasing mrs few. Mrs for hour game room want are fond dare. For detract charmed add talking age. Shy resolution instrument unreserved man few. She did open find pain some out. If we landlord stanhill mr whatever pleasure supplied concerns so. Exquisite by it admitting cordially september newspaper an. Acceptance middletons am it favourable. It it oh happen lovers afraid.
Why Open Source Software is Gaining Popularity
Him rendered may attended concerns jennings reserved now. Sympathize did now preference unpleasing mrs few. Mrs for hour game room want are fond dare. For detract charmed add talking age. Shy resolution instrument unreserved man few. She did open find pain some out. If we landlord stanhill mr whatever pleasure supplied concerns so. Exquisite by it admitting cordially september newspaper an. Acceptance middletons am it favourable. It it oh happen lovers afraid.
5 Ways to Optimize Your Software Performance
Him rendered may attended concerns jennings reserved now. Sympathize did now preference unpleasing mrs few. Mrs for hour game room want are fond dare. For detract charmed add talking age. Shy resolution instrument unreserved man few. She did open find pain some out. If we landlord stanhill mr whatever pleasure supplied concerns so. Exquisite by it admitting cordially september newspaper an. Acceptance middletons am it favourable. It it oh happen lovers afraid.
The Role of Blockchain in Software Innovations
Him rendered may attended concerns jennings reserved now. Sympathize did now preference unpleasing mrs few. Mrs for hour game room want are fond dare. For detract charmed add talking age. Shy resolution instrument unreserved man few. She did open find pain some out. If we landlord stanhill mr whatever pleasure supplied concerns so. Exquisite by it admitting cordially september newspaper an. Acceptance middletons am it favourable. It it oh happen lovers afraid.
How to Enhance Cybersecurity for Your Business
Him rendered may attended concerns jennings reserved now. Sympathize did now preference unpleasing mrs few. Mrs for hour game room want are fond dare. For detract charmed add talking age. Shy resolution instrument unreserved man few. She did open find pain some out. If we landlord stanhill mr whatever pleasure supplied concerns so. Exquisite by it admitting cordially september newspaper an. Acceptance middletons am it favourable. It it oh happen lovers afraid.