Cestovný ruch je jedným z najväčších odvetví služieb na svete, ktorý je v modernej dobe čoraz dôležitejší.  Zameriava sa na pohyb ľudí z jedného miesta na druhé, ako aj na služby, ktoré na ceste vyžadujú, a je úzko spätý okrem iného s  pohostinstvom  a hotelovým priemyslom. V tomto článku sa dozviete viac o tom, čo je cestovný ruch a o rôznych […]

Mnoho zákazníkov cestovného ruchu sa rozhodne rezervovať si produkty a služby prostredníctvom cestovnej agentúry, pričom ťaží z pohodlia a odborných znalostí. Z tohto dôvodu mnohé cestovné agentúry hľadajú spoluprácu s cestovnými kanceláriami, aby vytvorili viac rezervácií. Tu sa dozviete viac a zobrazíte zoznam hlavných cestovných agentúr, na ktoré sa treba zamerať. Rýchle menu: 1. distribučný kanál pre cestovné kancelárie Čo sú to […]

Hotely, letecké spoločnosti, autopožičovne a iní v cestovnom ruchu uprednostňujú zákaznícku skúsenosť, pretože je to jeden z najúčinnejších konkurenčných rozdielov. Spoločnosti, ktoré poskytujú služby v tejto oblasti, skutočne s väčšou pravdepodobnosťou vytvoria lojalitu zákazníkov a s väčšou pravdepodobnosťou si vybudujú pozitívnu reputáciu. V tomto článku sa dozviete o ôsmich najefektívnejších spôsoboch, ako môžu pracovníci v cestovnom ruchu zlepšiť skúsenosti zákazníkov. 8 spôsobov, ako zlepšiť […]

Pre ľudí v cestovnom ruchu je jedným z najdôležitejších a najsilnejších nových technologických trendov, ktorý je potrebné pochopiť a preskúmať, internet vecí alebo v skratke IoT.  Má potenciál zásadne zmeniť počet spoločností pôsobiacich v oblasti cestovného ruchu, zlepšiť ich riadenie výnosov a zlepšiť  zákaznícku skúsenosť  . V tomto článku sa dozviete viac o tom, čo internet vecí vlastne je, a zistíte, […]

čo je pohostinnosť? V mysliach mnohých ľudí je pohostinnosť silne spojená s voľným časom. Tento sektor je však oveľa širší. Pre mnohé organizácie by bola každodenná prevádzka nemožná bez podpory niektorého prvku sektora pohostinstva. Či už si rezervujete hotel na letnú dovolenku, konferenčný apartmán na obchodné podujatie alebo reštauráciu na rodinné stretnutie, ste v kontakte s pohostinským odvetvím. Rýchle menu: Čo je pohostinstvo? Definovanie […]

Odvetvie pohostinstva je všeobecne uznávané ako časť širšieho odvetvia služieb so zameraním na voľný čas, a nie na základné potreby. V tomto článku sa dozviete viac o povahe pohostinstva, rôznych odvetviach, ktoré sú v ňom obsiahnuté, a jeho prepojeniach na hotelový priemysel a cestovný ruch. Rýchle menu: Čo je to pohostinský priemysel? Rozdiel medzi pohostinstvom a cestovným priemyslom Sektory v pohostinskom […]

Odvetvia sú neustále narúšané novými trendmi a novými inováciami a  cestovný ruch  nie je výnimkou.  Udržiavanie kroku s týmito novými trendmi v cestovnom ruchu môže pomôcť podnikom zostať konkurencieschopnými a uspokojiť potreby zákazníkov. Napriek tomu, s COVIDom ako pozadím, sa niektoré z týchto potrieb vyvinuli, priority sa posunuli a objavili sa úplne nové požiadavky. Čítajte ďalej a dozviete sa oveľa viac o […]

Odvetvie cestovného ruchu rýchlo rastie a pracovné miesta v manažmente cestovného ruchu sa stávajú veľmi vyhľadávanými.  Práca v tomto sektore ponúkne obrovskú škálu zaujímavých úloh, ako je spoznávanie nových ľudí a možnosť cestovať. Ak máte vášeň pre všetky veci súvisiace s cestovaním a ste ľudská osobnosť, potom bude tento typ povolania pre vás ideálny. Rýchle menu: Čo je manažment cestovného ruchu? […]

Manažment destinácie môže zohrávať dôležitú úlohu pri odblokovaní mnohých výhod, ktoré sú spojené s cestovným ruchom, a zároveň zabezpečiť, aby vaša destinácia priniesla cestovateľom niečo jedinečné.  V tomto článku sa dozviete viac o destinačnom manažmente a o tom, ako môže pomôcť zabezpečiť, aby cestovný ruch pridával vašej destinácii skutočnú hodnotu. Rýchle menu: Čo je Destination Management? Prečo je manažment destinácií […]